I.  OBJECTIFS DU POSTE :

  • Assurer la bonne gestion de l’établissement ;
  • Garantir un service de qualité au Guest house ;
  • Assurer un meilleur accueil aux hôtes du G. H.  ;
  • Etre le point focal de la Direction Générale.

II.  ROLES ET RESPONSABILITES

  • Gérer et garantir efficacement toutes les activités du Guest House ;
  • Gérer efficacement les relations avec diverses agences de voyage et de tourisme pour en assurer ;
  • Bien gérer le personnel G. H. (étages et accueil) ;
  • Etre le véritable «  homme-orchestre » du Guest house par :

          – Une bonne planification des activités du G. H.  ;

          – La bonne gestion de réservation des chambres ;

          – La bonne gestion des stocks

  • Entretenir et développer des bonnes relations avec les différents agences et opérateurs devant interchanger avec le G. H., afin d’assurer son bon fonctionnement ;
  • Garantir et assurer la meilleure qualité des services au Guest House ;
  • Veiller au quotidien à la satisfaction des hôtes.

 III.  QUALITES PRINCIPALES

  • Etre un excellent manager ;
  • Etre un bon gestionnaire : doté des solides connaissances en gestion pour des intérêts économiques du Guest House ;
  • Avoir un sens analytique très avancé ;
  • Avoir un sens d’organisation très prononcé ;
  • Etre un bon gestionnaire du personnel G. H. (étages et accueil) ;
  • Etre un homme de contact et de terrain

IV.  QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES

  • Avoir un diplôme de licence (Bac+ 5) ou Maitrise en hôtellerie et restauration, ou encore un brevet d’Ecole Supérieure en hôtellerie et restauration orientation internationale.
  • Avoir un diplôme de Graduat (Bac+ 3) en hôtellerie et restauration, avec une expérience minimale de 10 ans en gestion hôtelière et restauration ; notamment : en gestion des étages et accueil, ainsi que des solides connaissances en gestion.
  • La maitrise de l’anglais est impérative et la pratique d’une seconde langue étrangère est un atout ;
  • Avoir autres formations en background, nécessaires au poste est un atout ;
  • Bonne connaissance de l’outil informatique.

V.  COMPORTEEMENTS ATTENDUS

  • Agir en entrepreneur ;
  • Etre honnête, intègre, apte et discret ;
  • Etre proactif ;
  • Etre efficace dans la progression du travail

Comment envoyer votre candidature ?

Envoyer votre curriculum vitae, votre lettre de motivation et la copie de votre diplôme à l’adresse suivante : Recrutement.Bralima@heineken.com

En mentionnant le titre du poste comme objet de l’e-mail.

Date limite de dépôt de candidature le 24 novembre 2018 à 12 h 00.

 

N. B : Ne seront contactés que ceux dont les candidatures seront retenues.